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交通出行与预警》

省应急厅关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间办理政务服务等有关事项的公告

作者:政策法规处  发布日期:2020-02-06 09:41:22   文章字号:     
索引号 000014349/2020-484441 发文日期 公开日期 2020-02-06 09:41:22
文件编号 公开时限 长期 是否有效
发布机构 公开形式 网站
公开方式 主动公开 公开范围 面向社会
公开程序 部门编制,经办公室审核后公开 信息分类 规范性文件
内容摘要

广大企业群众:

为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,减少公众交叉感染和降低传播风险,确保人民群众生命安全和正常生产生活,根据省政府办公厅《关于进一步发挥大数据优势全面开展“不见面”办事服务的通知》和省政务服务中心《关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间开展政务服务工作的通告》要求,为服务企业群众,确保疫情期间广大企业群众顺畅办理有关事项,现将我厅疫情防控期间政务服务相关事项公告如下。

一、全面启动政府服务事项“不见面”办事服务

疫情防控期间,省政务服务中心暂停贵州省政务大厅窗口线下服务,全面推行政务服务“网上办、手机办”等线上办理方式。省应急厅在疫情防控期间,所有行政许可和公共服务事项原则上采取“不见面”形式进行线上办理,广大企业群众如有相关办事需求,请选择“贵州政务服务网”平台进行办理(具体操作详见附件1),确因急需现场办理的业务事项,可以进行电话预约,省应急厅将在第一时间响应您的办事需求

二、提供“不见面”办事便民服务方式

疫情防控期间省应急厅所有政务服务事项提供以下“不见面”办事便民服务,方便企业群众办事。

(一)提前告知延期换证服务。省应急厅公布近三个月安全生产许可证延期换证企业名单,及时通知相关企业进行网上申请,办理延期换证手续。(企业名单见附件2)。

(二)资料快递送达服务。所有通知书、相关证照、办理结果等均通过快递送达申请人,并及时通过电话、短信、邮件等形式提醒申请人。

(三)“一对一”办事帮扶服务。对企业群众提出的办事需求,我厅对办事企业群众开展“一对一”办事帮扶服务,第一时间响应企业群众办事需求。

(四)开展信息化审查服务。对新办证、建设项目安全条件审查、安全设施设计审查等行政审批项目,利用微信、视频会议等信息化手段开展现场和专家审查,为企业群众创造“不见面”审查服务。

(五)邮箱申请、网上办理服务。企业群众在“贵州政务服务网”平台操作确有困难的,可与我厅办事窗口人员联系,将申请材料电子版或扫描件发送至办事窗口电子邮箱,由办理人员对材料进行审核并进行网上录入,审核审批情况将及时通过电话、短信、邮件等形式提醒申请人。

三、公布服务和投诉举报电话

(一)服务电话

1.危险化学品、烟花爆竹事项办理。(联系人赖天兵,联系电话:13985037635)

2.非煤矿山事项办理。(联系人谢雪峰,联系电话:15902611720)

3.特种作业、安管人员培训、注册安全工程师业务办理。(联系人谌灏,联系电话:15902686860)

4.政策咨询服务。(联系人:代仁政,联系电话:13765063093)

(二)投诉举报电话。在疫情防控期间,省应急厅公布“不见面”办事服务投诉建议举报电话(0851-86891908,13765063093),接受企业群众对开展“不见面”办事服务的举报、监督、投诉和意见建议,并积极协调处置。

 

附件:1.“贵州政务服务网”平台操作指南.doc

2.危险化学品、烟花爆竹企业安全生产许可证延期换证企业名单.doc


  

 

贵州省应急管理厅

                    2020年2月5日


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